
據CTI論壇了解,IP融合的新一代PowerCall呼叫中心中間件平臺的研發(fā)成功,打破了歐美廠商對中高端企業(yè)呼叫中心市場的壟斷,其產品功能已達到國際一線產品水平,領先國內其他廠商。該產品不依賴于任何第三方協議棧和代碼庫,參與到建設完全中國核心技術新一代融合通信網示范高地。
本產品的科技成果不僅適用于呼叫中心,還可以衍生出許多企業(yè)應用,例如:智能前臺、辦公助理、個人語音導航、企業(yè)即時通信等,還可以與辦公軟件、OA系統等應用軟件結合提供語音功能擴展。
CTI論壇報道
2010-04-20 00:00:00 作者: 來源: 評論:0 點擊:

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