通過對客戶的需求調研，現梳理需求如下：
1） 準確統計企業(yè)的電話通信費用。
2） 可查詢企業(yè)內每部分機的通話記錄和通話費用。
3） 計費功能操作簡單方便，不需要特地找技術人員進行維護。
程控交換機品牌 程控交換機型號 單臺PBX模式：您的企業(yè)中使用一臺語音程控交換機（PBX），多條中繼外線全部接入到一臺PBX中。
多臺PBX模式：您的企業(yè)中使用多臺語音程控交換機（PBX），多條中繼外線接入到不同的PBX中，本系統不僅支持PBX在局域網中（網線連接）或公司內部（串口線連接），還支持PBX在外網，但要求安裝計費系統的總部有一個固定IP，并且外網的PBX支持TCP Client模式。
